Lorsque vous commandez sur kit-tricot.com votre commande est envoyée d'office par colissimo et votre colis est déposé par le facteur. 

Le soucis, pour certains et certaines d'entre vous, est que vous n'êtes pas toujours là pour réceptionner et du coup vous devez vous rendre à la poste ce qui n'est pas toujours pratique question horaires entre autre. 

Désormais vous pouvez faire livrer votre commande dans un point relais de Mondial Relay. 

Comment faire : 

- Vous choisissez le point relais qui vous convient. Voici le lien pour choisir : https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/ 

- Vous indiquez le point relais dans votre compte client à l'adresse d'expédition :  

     - Pensez à mettre "point relais" suivi du nom du point relais, sur la ligne de l'adresse.
       (le nom suffit, l'adresse n'est pas nécessaire car lors de l'expédition la boutique choisit dans une liste et elle a juste besoin de connaitre le code postal, la ville et le nom du point relais). 

     - mettez le code postal du point relais et la ville du point relais. 

- dans votre compte client vous avez donc vos coordonnées complètes à l'adresse de facturation et le nom, code postal et ville du point relais à l'adresse d'expédition. 

- vos informations sont maintenant à jour. Lorsque vous commanderez sur la boutique votre colis partira vers le point relais et vous aurez le suivi complet (comme pour les colissimo). Vous aurez 8 jours pour retirer le colis à partir de sa réception au point relais. 

Si ce mode d'expédition en point relais vous convient, vous pouvez déjà faire le changement d'adresse d'expédition dans votre compte client ainsi lorsque vous passerez votre prochaine commande vous ne devrez plus vous en préoccuper et vous ne risquez pas de l'oublier. 

Avantage : 

à chaque fois que vous passerez une commande sur kit-tricot.com en mettant un "point relais" pour l'expédition,

2 euros seront mis en bon d'achat sur votre compte client.