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  Bon à savoir :
- Actuellement la boutique est au stock réel. Si l'article souhaite est disponible il sera expédié tout de suite (ou au plus tard le jour suivant ouvré), si vous avez un message disant qu'il manque l'article mais que votre commande sera expédiée dès le réapprovisionnement alors un délais d'attente sera nécessaire. Le réapprovisionnement se fait le vendredi à condition que l'article ait été commandé avant le lundi précédent à midi.
Si vous avez un soucis lors de la réalisation de votre ouvrage vous pouvez me joindre sans soucis, par mail ou par téléphone. (Cliquer sur contact en bas de la page). Si vous souhaitez un modèle personnalisé vous pouvez faire votre demande par mail afin d'obtenir un devis (fabrication mais aussi rédaction d'explications).
  - vous avez droit à un petit cadeau (1 cadeau par commande), pensez à le mettre tout de suite dans votre panier afin de ne jamais l'oublier. Si c'est une commande groupée pensez à m'envoyer par mail le nombre de cadeaux que vous souhaitez (1 cadeau par client)

- les frais d'envoi pour la France sont un forfait de 6,90 euros quelle que soit votre commande (sauf pour les petits envois en enveloppe suivie, forfait de 1,50 euros)
- l'envoi se fait en colissimo sauf si vous avez mis dans votre compte client l'adresse d'expédition vers un point relais. Dans ce cas vous aurez une réduction remise en bon d'achat, pour en savoir plus cliquer ici !
Je vous souhaite une bonne visite et vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.

Anne DUTHIEUW (tricoteuse professionnelle inscrite à la chambre des métiers et de l'artisanat sous le nom commercial de Zéliane Création)

 

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